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教材・サイトに関する質問
教材はどのようなものですか？
教材を印刷したイメージ
お手持ちのプリンターでプリントアウトしてお使いください。
カラーページは表紙のみで、教材部分は基本的に白黒ですので、すべて白黒印刷していただいてかまいません（インク代の節約になります）。
当サイトの教材は、パソコンにダウンロードしたファイルをプリントアウトして使うように想定して作られております。
スマートフォン等でのご使用・動作につきましては、お持ちのものによって大きく異なりますので、まずは無料サンプルがダウンロード・印刷できるかをお試しください。
無料サンプルページへ
自宅にプリンターがないのですが、印刷はどうしたらいいでしょうか。
データをUSBメモリやSDカードなどに移し、コンビニのマルチコピー機に挿して印刷できます。
またはネットサービスやアプリもございます。詳しくは下記のページをご覧ください。
コンビニでプリントする方法のご紹介
支払い方法について教えてください。
セキュリティ対策について教えてください。
お客様が入力したお名前などの個人情報は自動的に暗号化されて送受信されます。万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありませんのでご安心ください。
また、クレジットカード決済はPayPal社のサイトで行いますので、当サイトがお客様のカード詳細情報を取得することはありません。
ダウンロード期限が切れてしまいました。
期限を過ぎた教材はダウンロードできません。期限内にダウンロードできなかったことによる返金はお受けできません。あらかじめご了承ください。
請求書や領収書は発行してもらえますか？
「請求書 PDF」または「領収書 PDF」というボタンを押して、印刷してご利用ください。
請求書および領収書のダウンロードボタン
- 請求書や領収書の宛名（および住所等）につきましては、メンバー登録の際のものとなります。
- 領収書は入金後にご覧いただけます。
メールが送られてこないのですが？
Yahoo!メールやHotmail（ホットメール）、Gmail（Gメール）などのメールシステムをご利用のお客様は、迷惑フォルダに振り分けられていないかご確認ください。
携帯電話のメールアドレスでご利用の場合について、当サイトからの送信メールはパソコンから行っております。パソコンからのメールを受信できる設定にするか、「nobilabo.com」からのメールを受け取れるよう設定を行ってください。設定の仕方については、各サービス会社にお問い合わせください。
以上をご確認いただいてもメールが届いていない場合は、恐れ入りますが、お名前・ご注文内容・ご注文日時などを、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
購入しましたが、家に品物が届きません。
お使いのパソコンやスマホなどにデータをダウンロードし、ファイルを印刷してご利用ください。
【ダウンロード方法】
当サイトのメンバーページにログインしていただき、ご購入履歴から「最新版をダウンロード」ボタンを押し、ファイルをダウンロードしてください。
メンバーページへ
ダウンロードには期限がございますので、お早めに行ってください。
自分の運営する教室で使用したいのですが。
使用後、生徒さんにお持ち帰りいただいてもかまいません。
教室外の方へ配布するのはご遠慮ください。
ご自身のサイトやSNS等に教材データをアップロードするのはおやめください。
塾や教室での使用に追加料金等はなく、一度のご購入分で結構です。
全商品の一括購入は【こちら】
メンバーに関する質問
メンバー登録はなぜ必要なのでしょうか。
ご登録は無料です。会費等も必要ありません。ご購入いただいた商品の入金確認後に、当サイトのメンバーページよりダウンロードできるようになります。
メンバー登録の方法について教えてください。
また、ご登録前に商品をカートに入れた場合でも、ご注文手続き中に登録できます。メンバー登録後には、登録完了のメールが届きますのでご確認ください。
メンバー登録済みの方は、ページ上段にある「ログイン」ボタン（携帯端末から見た場合：人のマーク）からメールアドレスとパスワードを入力してください。
ご注文手続き中にログインしていない場合は、表示にしたがってログインしてください。
メンバーページでは何ができますか？
領収書や請求書もこちらでご覧いただけます。
購入履歴より、期限内であれば商品の再ダウンロードが可能です。
パスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか？
なおパスワードに関しては、安全のため暗号化して保存されますので当サイトの管理者にもわからない仕組みになっております。
退会したいのですが。
なお、これまでご利用いただいたお客様情報や特典などはすべて無効となります。
